Новая Почта и Укр Почта

Да, 90% заказов оформленные до 14:00 отправляются в тот же день.

Обычно клиент получает посылку на следующий день, если это крупный город, в маленькие населенные пункты посылка может доставлятся около 3-х дней.

Клиент может получить посылку на следующий день, но такое бывает редко, чаще всего посылки доставляются от 3-х до 7-ми дней.

Да. Имеем такой опыт уже много лет. Точные условия пересылки и цены на доставку можно узнать во время формирования посылки (зависит от объема и веса), также имеет значение, что именно отправляется, если это косметика, с ней проще, если фитопрепараты, то сложнее и иногда никакие украинские документы не помогают, страна получатель выставляет ряд невыполнимых требований.
Бывает требования страны смягчают или же наоборот усиливают. Запрос на каждую страну в зависимости от асортимента заказа мы обрабатываем индивидуально.

Так как мы используем для отправки продукции три склада (2 в Киеве + 1 в Ирпене), то вероятность отсутствия продукции снижается почти к 0%. Но бывают нестандартные заказы, в результате чего задержка отправки может задержаться на один день. Общая статистика “погрешностей” не более 2% в месяц.

На сайте мы используем все возможные виды оплат (Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Privat 24, Visa, Masterpass, Visa Chechout, QR, Перевод на карту, Наличный расчет, Терминал), но партнеры, которые имеют свою дискнтную цену, могут воспользоваться только тремя вариантами оплат:

• Перевод на расчетный счет Приват Банка
• Перевод на карту Приват Банка или Моно Банка
• Наличными

Бывает по разному. На некоторую продукцию цена может не менятся 3-4 года, а на другую может менятся каждые 6 месяцев. Постоянных партнеров мы предупреждаем об изменении цен.

Описание товара и основные фото Вы можете скачать с Dropbox

Больше фото товара Вы можете скачать с Медиа-базы

Согласно закону, косметическая продукция, бытовая химия, фарм и фитопепараты не подлежат возврату. Но исключения могут быть, мы все равно рассматриваем в индивидуальном порядке варианты обмена или возврата. Это должны быть подтвержденные и убедительные причины.

В отношении сотрудничества с магазинами, мы предоставляем отдельные лояльные условия.

Да, все необходимые документы на продукцию Вы можете посмотреть в Dropbox

Да, на данный период времени мы используем наложенный платеж для Ваших клиентов. В случае, если Ваш клиент не забрал посылку, расходы на доставку возлагаются на Вас. Но по статистике это бывает очень редко, примерно 1-2 раза на 3 месяца (на весь наш объем) клиент не забирает заказ, так что не переживайте.

Есть файлы xml и xls , но проверять нужно их работоспособность на Вашем ресурсе. Если с xls немного проще, так как это таблица, то xml заточен под ресурс определенный (потому как другая структура категорий товаров), и чтобы он работал корректно, нужно чтобы Вы проверили его у себя.

Скачивайте их тут

После заполнения формы регистрации и подтверждения (с email) регистрации, Вам предоставится доступ в кабинет, где можно будет увидеть два варианта цены (цену закупки и цену реализации).

Если, после заполнения формы Вам не придет письмо с подтверждением  или же Вы по какой либо причине не сможете войти в свой кабинет, свяжитесь с нами удобным для Вас способом (вайбер, телеграм, вочап, чат)